Cookiebeleid

Deze zijn nodig voor beveiliging, het functioneren van formulieren, sessies (waaronder inloggen op Mijn Flonkeren en Beheer), je cookievoorkeur zelf, en de checkout-/betaalfunctionaliteit. De website blijft volledig bruikbaar wanneer je analytics weigert — noodzakelijke boekings-, betaal- en sessiefunctionaliteit werkt hier onafhankelijk van.

Google Analytics (via Google Tag Manager) wordt gebruikt voor websiteanalyse — bezoekersaantallen, verkeersbronnen en paginaweergaven. Microsoft Clarity wordt gebruikt voor sessieopnames en heatmaps, om te begrijpen hoe bezoekers de site daadwerkelijk gebruiken.

Beide worden uitsluitend geactiveerd nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding. Vóór die toestemming wordt er niets gemeten: Google Tag Manager laadt weliswaar (Consent Mode v2), maar stuurt zonder toestemming geen analyticsgegevens door; Microsoft Clarity wordt zonder toestemming helemaal niet in de pagina geladen.

Bij je eerste bezoek toont de website een cookiemelding met twee gelijkwaardige keuzes: "Accepteren" en "Weigeren". Weigeren is even eenvoudig als accepteren — één klik, geen extra stappen of verborgen instellingen.

Je keuze wordt onthouden voor je volgende bezoeken (in je browser, op dit apparaat) en blijft ook tijdens navigeren, verversen en de checkout intact — je wordt niet opnieuw onnodig om toestemming gevraagd.

Wil je je keuze wijzigen? Op dit moment biedt de website daarvoor geen apart, blijvend zichtbaar instellingenscherm. Je kunt je keuze wijzigen door de site-data/cookies van flonkeren.nl in je browserinstellingen te wissen — bij je volgende bezoek verschijnt de cookiemelding dan opnieuw. Een rechtstreekse "Cookie-instellingen"-link is een bekende, aanbevolen vervolgstap.

• Netlify — hosting en technische websitefunctionaliteit.
• Supabase — boekingen/database-functionaliteit (Mijn Flonkeren, Beheer); geen marketing- of trackingdoel.
• Mollie — betaling, facturatie, betaalstatus en noodzakelijke checkoutfunctionaliteit.
• Resend — transactionele e-mail (bevestigingen, wachtlijst-/interessemeldingen, nieuwsbrief); geen trackingdoel voor websitecookies.
• Google Tag Manager / Google Analytics — websiteanalyse, uitsluitend na jouw toestemming.
• Microsoft Clarity — sessieopnames/heatmaps, uitsluitend na jouw toestemming.
• Google Search Console — zoekprestaties; plaatst zelf geen cookies via de website.

Je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres of factuurgegevens worden nooit bewust als analytics- of trackingevent meegestuurd naar Google Analytics of Microsoft Clarity.

Vragen over cookies en tracking kun je sturen naar hallo@flonkeren.nl.